Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц
• Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011г. № 300-3 (ред. от 15.07.2015) «Об бращениях граждан и юридических лиц» (см. Закон);
• Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 (ред. от 25.12.2014) «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (см. Указ)
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2012 г. № 1786 (ред. от 07.10.2015) «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей» (см. Постановление)
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 (ред. от 02.09.2015) “О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц” (см. Постановление);
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 5 ноября 2015 г. № 922 «О порядке расчета расходов, понесенных организациями, индивидуальными предпринимателями в связи с рассмотрением систематически направляемых необоснованных обращений, а также обращений, содержащих заведомо ложные сведения» (см. Постановление).
ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 18 июля 2011 г. N 300-З ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 23 июля 2012 г. N 667 О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ